জরুরী নম্বর প্রদান করে এমন বেশ কয়েকটি সংস্থার মধ্যে রয়েছে পুলিশ এবং স্বাস্থ্য মন্ত্রক। বোধগম্যভাবে, কখনও কখনও জরুরী অবস্থা নিরাপত্তা, নিরাপত্তা, এবং জনস্বাস্থ্য পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত। যত বেশি সংস্থা এই ধরনের পরিষেবা প্রদান করে, সম্প্রদায়ের জন্য তত ভাল। উদাহরণস্বরূপ, ইন্দোনেশিয়ান ন্যাশনাল পুলিশ দ্বারা প্রদত্ত জরুরী পরিষেবাগুলি একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেছে যা সরাসরি জনসাধারণের সাথে অফিসারের মিথস্ক্রিয়া রেকর্ড বা রেকর্ড করতে পারে। এছাড়াও, পরিষেবাটি আরও সম্প্রসারিত করা হয়েছিল যাতে জনসাধারণ বিভিন্ন যোগাযোগের মাধ্যমে কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এটি উল্লেখ্য যে জাতীয় পুলিশ যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে তা কেবল টেলিফোন কলের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায় না। জনসাধারণ পাঠ্য বার্তা (এসএমএস), ইমেল, ফ্যাক্স এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমেও এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। জরুরী পরিস্থিতি হিসাবে রিপোর্ট করা যেতে পারে এমন পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- দুর্ঘটনা, দুর্যোগ বা দাঙ্গার তথ্য বা প্রতিবেদন
- অপমান, হুমকি, বা সহিংস আচরণের আকারে অভিযোগ।
জরুরি নম্বরে স্বাস্থ্য সংক্রান্ত অভিযোগ
পুলিশের সঙ্গে মিল রেখে একই কাজ করেছে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়। ইন্দোনেশিয়ার বিভিন্ন অঞ্চলে ছড়িয়ে থাকা স্বাস্থ্য অফিসগুলির মাধ্যমে, তারা জরুরী যোগাযোগ সরবরাহ করে যা প্রয়োজনে প্রত্যেকের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। দৃশ্যকল্প হল যে লোকেরা জরুরী অবস্থার সম্মুখীন হয় তারা জরুরী যোগাযোগে কল করে। সংস্থাটি তখন অফিসার এবং একটি অ্যাম্বুলেন্স পাঠায়। তারা অবস্থানে পৌঁছালে, জরুরী পরিস্থিতিতে সম্প্রদায়ের অবস্থা মূল্যায়ন করার জন্য অফিসাররা একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিদর্শন পরিচালনা করবেন। যদি পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে রোগীর ফলো-আপের প্রয়োজন না হয়, তবে ক্রিয়াটি কেবল বাড়িতেই করা হয়। তবে, যদি আরও চিকিত্সার প্রয়োজন হয়, অফিসার অবস্থার উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন করবেন। বিদ্যমান অবস্থা থেকে, রোগীকে একটি স্বাস্থ্য কেন্দ্র বা হাসপাতালে রেফার করা যেতে পারে। জরুরী পরিস্থিতিতে, আপনার জরুরি নম্বরে কল করা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:
- অজ্ঞান হওয়া বা চেতনা হারানো
- তীব্র বিভ্রান্তির একটি অবস্থার সম্মুখীন
- বিস্ফোরক আবেগ বা ক্রমাগত খিঁচুনি
- বুকে ব্যথা অনুভব করছেন
- শ্বাসকষ্ট হচ্ছে
- ভারী রক্তপাত হচ্ছে যা বন্ধ করা যাচ্ছে না
- একটি গুরুতর এলার্জি প্রতিক্রিয়া আছে
- গুরুতর ফোস্কা বা পোড়া আছে
জরুরী কর্মীরা উপস্থিত হলে, তাদের শান্ত থাকতে সাহায্য করুন এবং প্রয়োজনে নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- যখন কোন জরুরী অবস্থা দেখা দেয়, সাহায্য না আসা পর্যন্ত যতটা সম্ভব রোগীর সাথে থাকুন, বিশেষ করে যদি এটি রাস্তায় ঘটে
- জরুরী অবস্থার সম্মুখীন হওয়া লোকেদের কী ঘটে তার প্রতি গভীর মনোযোগ দিন যাতে যখন পরিবর্তন হয় তখন তাদের কর্মকর্তাদের সাথে আলোচনা করা যায়
- রোগীর অবস্থান পরিবর্তন হলে অবিলম্বে যে অফিসার সাহায্য করতে চান তাকে অবহিত করুন
- রোগী বাড়িতে বা অফিসে থাকলে কর্মকর্তারা অবিলম্বে অবস্থানে পৌঁছাতে পারেন তা নিশ্চিত করুন
- যদি পোষা প্রাণী থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে তারা নিরাপদ স্থানে রয়েছে যাতে তারা কর্মীদের এবং রোগীদের বিরক্ত না করে
- যদি সম্ভব হয়, রোগীর কর্মীদের কাছে যে ওষুধগুলি খাচ্ছেন তার একটি বিশদ রেকর্ড সরবরাহ করুন
- রোগীর নির্দিষ্ট অ্যালার্জি থাকলে কর্মীদের বলুন যাতে অ্যালার্জি হতে পারে এমন ওষুধ দেওয়া এড়াতে
এখানে আপনার প্রয়োজন হতে পারে জরুরী নম্বর আছে
বর্তমানে, এটি শুধুমাত্র পুলিশ এবং স্বাস্থ্য মন্ত্রক নয় যে নম্বরগুলির মাধ্যমে কল করা যেতে পারে জরুরী পরিষেবা প্রদান করে। নীচে কিছু জরুরি নম্বর রয়েছে যা আপনার সেল ফোনে থাকা উচিত:
- জরুরী অবস্থা: 112
- অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার প্রয়োজনীয় শর্ত: 118
- বিশেষ অ্যাম্বুলেন্স DKI প্রয়োজন: 119
- পুলিশের সহায়তা প্রয়োজন: 110
- ফায়ার ফাইটার প্রয়োজন: 113
- SAR অফিসারদের সহায়তার প্রয়োজনীয় শর্ত: 115
- ফোন ক্র্যাশ এবং ক্র্যাশ তথ্য এবং মেরামত: 117
- বৈদ্যুতিক ভাঙ্গন এবং ত্রুটি তথ্য এবং মেরামত: 123
- ইন্দোনেশিয়ান রেড ক্রস (PMI): 021-4207051
- বিষাক্ত তথ্য কেন্দ্র (সিকার): 021-4250767, 021-4227875
জরুরী নম্বর সঠিকভাবে ব্যবহার করতে শেখান
এখনও অনেক মানুষ আছেন যারা জরুরী সেবা নিয়ে নিজেদের চাষ করেননি। এর জন্য, আমাদের শিশুদের শিক্ষা দিয়ে শুরু করতে হবে। আপনার সন্তানকে শেখানোর সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে জোর দেওয়া নিশ্চিত করুন:
- জরুরী পরিচিতিগুলিকে রসিকতা বা অন্যদের প্র্যাঙ্ক হিসাবে ব্যবহার করবেন না
- আপনার একা থাকা নিরাপদ হলে আপনার সন্তানকে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করতে শেখান নিশ্চিত করুন৷
- জরুরী পরিস্থিতিতে যদি আপনার সন্তান একা থাকে, তাহলে প্রথমে অভিভাবক বা একজন প্রাপ্তবয়স্ককে কল করা ভাল
- বাচ্চাদের শান্ত থাকতে শেখান এবং অফিসারদের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিন
- নিশ্চিত করুন যে শিশুটি সেই অবস্থানটি জানে যেখানে তার জরুরি অবস্থা রয়েছে
- বাড়িতে এটি ঘটলে, শিশুকে স্পষ্টভাবে ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর দিতে শেখান
- আপনি যদি দুর্ঘটনাক্রমে জরুরী পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন, আপনার সন্তানকে শেখান যেন অফিসার কথা বলার সময় অবিলম্বে বন্ধ না করে
জরুরী নম্বরের সঠিক ব্যবহার শেখানো এবং চাষ করা একদিন ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। এটি হতে পারে, এটি ভবিষ্যতে কারো জীবন বা জীবন বাঁচাতে পারে। তদতিরিক্ত, এটি অন্যদের জন্য উদ্বেগ বাড়াতে পারে। কৌতূহলী কেন আমাদের জরুরি নম্বরগুলি ব্যবহার করতে হবে এবং কীভাবে সেগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে হবে? তুমি পারবে
একজন ডাক্তারের সাথে সরাসরি পরামর্শ SehatQ পারিবারিক স্বাস্থ্য অ্যাপে। এ এখন ডাউনলোড করুন
অ্যাপ স্টোর এবং গুগল প্লে.
