যখন আপনার সেরা বন্ধু সমস্যায় পড়ে, অবশ্যই একজন ভালো বন্ধু হিসেবে, আপনি বিশ্বস্ততার সাথে তার অভিযোগ শুনবেন এবং এমনকি যতটা সম্ভব তাকে সাহায্য করার চেষ্টা করবেন। সাধারণত, আপনার সেরা বন্ধুটি তাদের কী বিরক্ত করছে তা বলার পরে সে আরও স্বস্তি পাবে এবং তাই আপনি একজন ভাল শ্রোতা হওয়ার চেষ্টা করতে চাইবেন। সৌভাগ্যবশত, একজন ভালো শ্রোতা হওয়ার ক্ষমতা এমন কিছু যা সম্মানিত এবং শেখা যায়। [[সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ]]
কিভাবে একজন ভালো শ্রোতা হতে হয়
একজন ভালো শ্রোতা হওয়া শুধু আপনার বন্ধুদেরই নয়, আপনার চারপাশের লোকদেরও সাহায্য করে। অবশ্যই, এই ক্ষমতা অবিলম্বে প্রযোজ্য নয় এবং বারবার অনুশীলন প্রয়োজন।
অন্যের অভিযোগ শোনার আগে আপনাকে অবশ্যই শারীরিক ও মানসিকভাবে প্রস্তুত হতে হবে। আপনি ক্লান্ত, দু: খিত, এবং তাই অন্যদের গল্প শুনতে ইচ্ছুক হবেন না.
অঙ্গভঙ্গি এবং বক্তৃতায় ফোকাস করুন
আপনাকে কেবল কথোপকথনের বিষয়বস্তুই শুনতে হবে না, যে ব্যক্তি গল্পটি বলছে তার অঙ্গভঙ্গি বা নড়াচড়ার দিকেও মনোযোগ দিতে হবে। প্রদত্ত স্বর এবং অঙ্গভঙ্গির যে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার সচেতন হওয়া উচিত, কারণ কখনও কখনও আপনি স্পিকারের শরীরের অঙ্গভঙ্গি থেকে অনেক তথ্য পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যে ব্যক্তি একটি গল্প বলছেন তিনি বলতে পারেন যে তিনি ঠিক আছেন, যদিও আপনার দৃষ্টি এড়িয়ে তার মুখে দুঃখের অভিব্যক্তি রয়েছে।
শব্দগুলি পুনরাবৃত্তি করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না
কিছু লোকের কাছে তারা যা বলতে চায় তা বলা বা কথা বলা কঠিন হতে পারে, তাই যদি এটি পরিষ্কার না হয়, তাহলে নিজের থেকে অনুমান করার পরিবর্তে গল্পটি বলা ব্যক্তিটি কী বলেছিল তা জিজ্ঞাসা করা ভাল।
মতামত দেওয়ার আগে চিন্তা করুন
স্পিকার দ্বারা বলা একটি গল্পের উত্তর দেওয়ার আগে, আপনাকে কীভাবে বক্তার প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে তা নিয়ে ভাবতে হবে।
একজন ভাল বক্তা হওয়ার অর্থ হল কখন প্রতিক্রিয়া জানানোর সঠিক সময় এবং গল্প বলা ব্যক্তি তার অভিযোগে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করার সময় নীরব থাকার সঠিক সময়টি জানা। কখনও কখনও, একটি নীরব বিরতি দেওয়া আসলে যে ব্যক্তি গল্প বলছে তাকে আরও গভীরভাবে কিছু বলার জন্য উস্কে দিতে পারে।
খোলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা ব্যক্তিকে গল্প বলা ব্যক্তিকে ক্লোজ-এন্ড প্রশ্নগুলির চেয়ে আরও বেশি তথ্য প্রদান করার অনুমতি দেবে, যেমন 'আপনি কি দুঃখ বোধ করছেন?' একটি খোলামেলা প্রশ্ন হতে পারে 'কী কারণে আপনি এত দুঃখ বোধ করেছেন?'
আপনার শরীরের অঙ্গভঙ্গি মনোযোগ দিন
একজন ভালো শ্রোতা হওয়া মানে আপনার পুরো শরীর দিয়ে শোনা। আপনি কেবল আপনার কান দিয়ে শোনেন না, আপনার শরীরের অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমে আপনার আন্তরিকতাও দেখান। একজন ভালো শ্রোতা হওয়া মানে যে ব্যক্তি গল্প বলছে তার প্রতি আপনার মনোযোগ দেওয়া। আপনার সেল ফোন বন্ধ করুন এবং যে ব্যক্তি কথা বলছে তার দিকে তাকান।
আপনি যা বুঝেছেন তা পরিষ্কার করুন
যা শোনা হয়েছে তা স্পষ্ট করা শুধুমাত্র আপনি সঠিকভাবে যা বলা হচ্ছে তা বুঝতে পেরেছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে সাহায্য করে না, তবে এটিও দেখায় যে আপনি গল্পটি বলছেন তার প্রতি মনোযোগ দিয়েছেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, 'তাহলে আপনার মনিবকে জনসমক্ষে তিরস্কার করায় আপনি দুঃখ বোধ করছেন?' আপনি যা শুনেছেন তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেন এবং এটি একটি স্পষ্ট প্রশ্নে পরিণত করেন।
লোকটি শুনতে পেয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করুন
আপনি যার সাথে কথা বলছেন তিনি শুনতে পাচ্ছেন কিনা তা জিজ্ঞাসা করাতে কোনও ভুল নেই। আপনি একজন ভাল শ্রোতা হয়ে উঠেছেন কিনা তা বোঝার জন্য এটি আপনার প্রতিক্রিয়া হিসাবে কাজ করতে পারে। [[সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ]]
SehatQ থেকে নোট
একজন ভাল শ্রোতা হওয়ার লক্ষ্য আপনার চারপাশের লোকদের সাহায্য করা, তবে আপনার নিজের সম্পর্কেও ভুলে যাওয়া উচিত নয়। আপনি যখন ক্লান্ত বা অন্য কারো গল্প শোনার জন্য প্রস্তুত নন, আপনি প্রথমে বিরতি নিতে পারেন এবং সেই ব্যক্তিকে আপনাকে অন্য গল্প বলতে বলতে পারেন।
