মানুষ সামাজিক প্রাণী যাদের একে অপরের সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন। আপনাকে অবশ্যই প্রতিদিন কাজের বন্ধু, পরিবার বা এমনকি অপরিচিত ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাদের সাথে আপনি এইমাত্র দেখা করেছেন। ভালভাবে যোগাযোগ করা আপনাকে একে অপরকে বুঝতে, ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে এবং অবশ্যই অন্য লোকেদের আপনার সাথে কথা বলা উপভোগ করতে সাহায্য করবে। শুধু তাই নয়, ভালো যোগাযোগ দক্ষতা আপনার জন্য ব্যবসা বা ক্যারিয়ারের সুযোগ খুলে দিতে পারে। অতএব, ভাল যোগাযোগ দক্ষতা থাকা গুরুত্বপূর্ণ। [[সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ]]
কিভাবে ভাল যোগাযোগ
এখানে কিছু টিপস রয়েছে যা আপনি যোগাযোগের একটি ভাল উপায় হিসাবে চেষ্টা করতে পারেন৷
অন্য লোকেদের সাথে কথা বলার সময়, আপনাকে কেবল আপনার মুখ নয়, আপনার কানও খুলতে হবে। যখন অন্য ব্যক্তি তার চিন্তাভাবনার কথা বলছেন, তখন বাধা দেবেন না তবে শান্ত থাকুন এবং যা বলা হচ্ছে তা শুনুন। এটি আপনাকে কেবল অন্য ব্যক্তি যা বলছে তা শোনার উপর মনোনিবেশ করার অনুমতি দেবে না, তবে এটি তাদের প্রশংসাও বোধ করবে।
ভাল যোগাযোগ হল শোনা এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর সমন্বয়, কিন্তু প্রায়শই আপনি আপনার শোনার দক্ষতা অনুশীলন নাও করতে পারেন। আপনি হয়তো লক্ষ্য করেছেন যে কেউ কথা বলার সময় আপনি প্রায়ই দিবাস্বপ্ন দেখেন। প্রকৃতপক্ষে, অন্য ব্যক্তির কথা শোনার অর্থ হল সত্যিই যা বলা হচ্ছে তার উপর মনোযোগ দেওয়া এবং অন্যান্য বিষয় নিয়ে চিন্তা না করা।
আপনি আসলে কি বলতে চান তা খুঁজে বের করুন
কখনও কখনও অন্যান্য লোকেরা অগত্যা চিন্তা এবং অনুভূতির বিষয়বস্তুগুলিকে সহজে প্রকাশ করতে সক্ষম হয় না। যোগাযোগের সর্বোত্তম উপায়গুলির মধ্যে একটি হল অন্য ব্যক্তি আসলে কী বোঝাতে চাইছে তা খুঁজে বের করা। আপনি অন্য ব্যক্তিকে আরও স্পষ্টভাবে যা বলেছেন তা পুনরাবৃত্তি করতে বলতে পারেন বা তার বক্তব্যের এমন কিছু অংশ জিজ্ঞাসা করতে পারেন যা বোঝা যায় না।
অন্য ব্যক্তির শরীরের অঙ্গভঙ্গি মনোযোগ দিন
অন্যান্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের মধ্যে অন্য ব্যক্তির শরীরের অঙ্গভঙ্গির প্রতি মনোযোগ দেওয়াও অন্তর্ভুক্ত। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমাদের বেশিরভাগ যোগাযোগ অ-মৌখিক ফর্ম ব্যবহার করে। অন্য ব্যক্তির শরীরের অঙ্গভঙ্গি দেখাতে পারে যে অন্য ব্যক্তি কীভাবে আপনার সম্পর্কে চিন্তা করে বা অনুভব করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার বাহু ভাঁজ করা ইঙ্গিত দেয় যে অন্য ব্যক্তি প্রতিরক্ষামূলক বোধ করছে বা চোখের যোগাযোগের অভাব ইঙ্গিত করে যে ব্যক্তিটি আপনার সাথে কথোপকথন চালিয়ে যেতে আগ্রহী নয়। আপনার শরীরের অঙ্গভঙ্গির দিকেও মনোযোগ দিতে ভুলবেন না, কারণ অন্য ব্যক্তিটি প্রদর্শিত শরীরের অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমেও আপনাকে বিশ্লেষণ করতে পারে।
ভাল যোগাযোগের চাবিকাঠিগুলির মধ্যে একটি হল আপনার চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি সম্পর্কে খোলামেলা এবং সৎ হওয়া। সত্য না বলা কেবল আপনার প্রতি অন্য ব্যক্তির বিশ্বাস ভঙ্গ করে না, তবে এটি অন্য ব্যক্তিকে আবার আপনার সাথে কথা বলতে এবং কথা বলতে চায় না। আপনি যদি এইমাত্র একজন নতুন ব্যক্তির সাথে দেখা করেন তবে সঠিক জিনিসগুলি বলুন যা সত্য নয় এমন একটি জীবন কাহিনী তৈরি করার পরিবর্তে অন্য লোকেদের বলা ঠিক।
যা বলা হয়েছে তার প্রশংসা করুন
সর্বদা প্রতিটি শব্দ, চিন্তাভাবনা, অনুভূতি বা অন্য লোকেদের থেকে ইনপুটকে সম্মান করুন, কারণ প্রত্যেকের নিজস্ব দৃষ্টিকোণ রয়েছে। শুধু আপনার মতামতকে সম্মান করার দাবি করবেন না, অন্যের মতামতকেও সম্মান করুন।
আপনাকে হাস্যকর হতে হবে না বা সর্বদা কৌতুক করতে হবে না, তবে আপনি মাঝে মাঝে অন্য লোকেদের সাথে কথোপকথনে হাস্যরস যুক্ত করতে পারেন আলোচনাকে আরও মজাদার করতে। আপনার রসবোধ যোগ করতে, আপনি বই পড়তে পারেন বা কমেডি ফিল্ম এবং ভিডিও দেখতে পারেন।
কোনো সমস্যা হলে সমাধান খুঁজছি
যখন কিছু ভুল হয়ে যায়, একে অপরকে দোষারোপ করবেন না। ভাল যোগাযোগ সর্বোত্তম সমাধান খুঁজে বের করা এবং এটি করার উপর কেন্দ্রীভূত। সমস্যা সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করুন এবং দ্বন্দ্ব শেষ হওয়ার পরে মেক আপ করুন, যেমন ক্ষমা চাওয়া, আলিঙ্গন করা ইত্যাদি।
আপনি যখন উত্তপ্ত তর্ক বা আলোচনা করছেন তখন আবেগপ্রবণ হওয়া সহজ। যাইহোক, আবেগের সাথে জিনিসগুলি নিয়ে কথা বলা কোনও সমাধান সরবরাহ করবে না, আপনি অভিযোগ করতে থাকবেন বা আপনার চিন্তাভাবনার উপর জোর দেবেন।
কখনও কখনও আপনি এবং আবেগ দ্বারা বয়ে যাওয়া অন্য ব্যক্তি একে অপরের কাছে অভিযোগ করতে থাকবেন এবং এমনকি সেই সময়ে সমস্যাটির কেন্দ্রবিন্দুর সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অন্যান্য বিষয় নিয়েও আলোচনা করবেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আলোচনার অধীন সমস্যা থেকে বিপথগামী না. যদি অন্য ব্যক্তি অন্য বিষয়ে আলোচনা করে, তাহলে তাকে বলুন যে সমস্যার দিকে মনোযোগ দিন।
আপনি যখন বিতর্ক বা আলোচনায় থাকেন, তখন আপনি আপনার মতামতকে রক্ষা করার প্রবণতা দেখাবেন কারণ আপনি মনে করেন যে এটি সঠিক। যাইহোক, আপনার এটাও বোঝা উচিত যে সবার দৃষ্টিভঙ্গি এক নয়। ভাল যোগাযোগ একটি সম্পর্ক বজায় রাখতে সক্ষম, তাই আপস করতে বা একে অপরের মতামত সহ্য করতে পারে এমন একটি মধ্যম স্থল খুঁজে পেতে ভয় পাবেন না।
মনে রাখবেন আপনি অন্য লোকেদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না
যখন একটি সমঝোতার পথ না পৌঁছানো হয় তখন অন্যদের বাধ্য করবেন না। অন্য লোকেরা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না এবং আপনি অন্য লোকেদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। যখন একটি সমাধান খুঁজে পাওয়া যায় না এবং অন্য ব্যক্তিটি অবিরত থাকে, তখন পরবর্তী সময়ে সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা করতে বা এটি নিজের উপায়ে করার সিদ্ধান্ত নিতে কখনই কষ্ট হয় না। [[সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ]]
SehatQ থেকে নোট
কীভাবে ভালভাবে যোগাযোগ করা যায় তা বাস্তবায়ন করা এত সহজ নয়, তবে ধীরে ধীরে আপনি এটিতে অভ্যস্ত হতে শুরু করবেন। আপনার দৈনন্দিন জীবনে হস্তক্ষেপকারী অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে আপনার সমস্যা হলে, মনোবিজ্ঞানী বা মনোরোগ বিশেষজ্ঞের সাথে আলোচনা করতে লজ্জা পাবেন না।